2023年11月8日至11月9日，针对2023年上半年举报处理中发现的特约商户挪用收款码或网络支付接口等问题，中国支付清算协会（以下简称协会）分别对6家会员单位负责人进行了约见谈话。协会在约谈中通报了各单位存在的违规问题，分析了问题产生的原因；提出了进一步加强内控合规管理，规范特约商户入网审核，加大巡检力度，强化交易监测和支付账户管理，进一步加强消费者权益保护工作等自律管理要求。同时，对前期下发的风险提示、典型案例有关情况进行跟踪了解。
针对协会此次约谈提出的相关问题及自律管理要求，被约谈单位均表示将积极进行整改，进一步建立健全风控合规管理制度，强化科技投入，不断完善交易监测模型和风控规则，合规开展各项支付业务。协会将继续按照《支付结算违法违规行为举报奖励办法实施细则》《中国支付清算协会自律惩戒实施办法》等自律制度要求，跟踪了解被约谈单位整改情况；对多次自律惩戒整改不积极、影响行业利益的机构，协会将视情况进一步加大自律惩戒力度。
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